La présente Politique de Cookies explique ce que sont les cookies, comment Staff Santé Québec les utilise sur notre site web https://www.staff-sante.ca (ci-après le « Site »), et comment vous pouvez gérer vos préférences en matière de cookies. Conformément à la Loi 25 (Loi modernisant des dispositions législatives en matière de protection des renseignements personnels) et aux exigences de consentement en vigueur au Québec, nous nous engageons à respecter votre vie privée et à vous donner le contrôle sur l'utilisation des cookies sur notre Site.

Un cookie (ou témoin de connexion) est un petit fichier texte stocké sur votre appareil (ordinateur, tablette, smartphone) lorsque vous visitez un site web. Les cookies permettent au site de mémoriser vos actions et préférences (langue, préférences d'affichage) pendant une période donnée, afin que vous n'ayez pas à les ressaisir à chaque visite. Les cookies peuvent être persistants (ils restent sur votre appareil jusqu'à leur expiration ou jusqu'à ce que vous les supprimiez) ou de session (supprimés lorsque vous fermez votre navigateur).

Nous utilisons des cookies pour améliorer votre expérience sur notre Site, analyser son utilisation et assurer son bon fonctionnement. Les cookies nous aident à : mémoriser vos préférences (consentement aux cookies, langue) ; analyser le trafic et comprendre comment les visiteurs utilisent notre Site (pages les plus consultées, durée de visite) ; améliorer la sécurité du Site en détectant les activités suspectes ; personnaliser votre expérience en fonction de vos intérêts et de votre comportement de navigation.

Nous utilisons les catégories de cookies suivantes sur notre Site :

4.1 Cookies Strictement Nécessaires (Essentiels)

Ces cookies sont indispensables au fonctionnement du Site. Ils permettent de naviguer sur le Site et d'utiliser ses fonctionnalités de base (accès aux pages sécurisées, soumission de formulaires). Aucun consentement n'est requis pour ces cookies, qui sont exemptés selon la Loi 25. Durée de conservation : session (supprimés à la fermeture du navigateur) ou jusqu'à 12 mois. Cookies utilisés : cookie_consent (mémorisation de votre choix de consentement, 12 mois, Staff Santé) et session_id (maintien de votre session active pendant votre visite, durée de session, Staff Santé).

4.2 Cookies Analytiques (Performance)

Ces cookies nous permettent de mesurer et d'analyser l'utilisation du Site afin d'améliorer son contenu et ses fonctionnalités. Ils collectent des informations anonymisées sur le nombre de visiteurs, les pages consultées, la durée de visite et les sources de trafic. Votre consentement est requis — vous pouvez refuser ces cookies sans impact sur le fonctionnement du Site. Durée de conservation : jusqu'à 26 mois. Cookies utilisés : _ga (distinguer les utilisateurs uniques, 2 ans, Google Analytics), _gid (distinguer les utilisateurs uniques, 24 heures, Google Analytics), _gat (limiter le taux de requêtes, 1 minute, Google Analytics). Les données collectées sont anonymisées et ne permettent pas de vous identifier personnellement.

4.3 Cookies de Préférence (Fonctionnels)

Ces cookies permettent au Site de mémoriser vos choix (langue, région, préférences d'affichage) afin de vous offrir une expérience plus personnalisée et adaptée à vos besoins. Votre consentement est requis — vous pouvez refuser ces cookies, mais certaines fonctionnalités peuvent être limitées. Durée de conservation : jusqu'à 12 mois. Cookies utilisés : language_pref (mémorisation de votre choix de langue, 12 mois, Staff Santé) et cookie_banner_dismissed (mémorisation de la fermeture du bandeau de cookies, 12 mois, Staff Santé).

4.4 Cookies de Ciblage / Publicité (Marketing)

Nous n'utilisons actuellement AUCUN cookie de ciblage ou de publicité sur notre Site. Nous ne partageons pas vos données avec des réseaux publicitaires tiers et nous ne diffusons pas de publicités personnalisées. Si nous décidons d'utiliser des cookies de ciblage à l'avenir, nous mettrons à jour cette politique et vous demanderons votre consentement explicite avant de les activer.

Certains cookies sur notre Site sont placés par des services tiers (ex : Google Analytics). Ces services peuvent collecter des informations sur votre navigation sur notre Site et sur d'autres sites web que vous visitez. Nous avons sélectionné ces services tiers avec soin et nous nous assurons qu'ils respectent les normes de protection des données en vigueur. Service tiers utilisé : Google Analytics, pour analyser le trafic du Site (politique de confidentialité disponible sur policies.google.com/privacy). Nous vous encourageons à consulter les politiques de confidentialité de ces services tiers pour comprendre comment ils utilisent vos données.

6.1 Bandeau de Consentement

Conformément à la Loi 25, nous devons obtenir votre consentement explicite avant de placer des cookies non essentiels sur votre appareil. Lors de votre première visite sur notre Site, un bandeau de consentement apparaît en bas de l'écran. Ce bandeau vous permet de : accepter tous les cookies (essentiels, analytiques, préférence) ; refuser les cookies non essentiels (seuls les cookies strictement nécessaires seront activés) ; personnaliser vos préférences en choisissant quels types de cookies vous souhaitez accepter ou refuser.

6.2 Modification de Vos Préférences

Vous pouvez modifier vos préférences de cookies à tout moment en cliquant sur le lien « Gérer les cookies » disponible dans le pied de page de notre Site. Cela ouvrira à nouveau le bandeau de consentement, où vous pourrez ajuster vos choix. Note : Si vous refusez les cookies analytiques, nous ne pourrons pas mesurer l'utilisation du Site, mais vous pourrez toujours accéder à l'ensemble du contenu et des fonctionnalités principales.

7.1 Gestion des Cookies via Votre Navigateur

La plupart des navigateurs web vous permettent de contrôler les cookies via leurs paramètres. Vous pouvez configurer votre navigateur pour : bloquer tous les cookies ; bloquer les cookies tiers uniquement ; supprimer les cookies existants ; recevoir une notification avant qu'un cookie ne soit placé. Instructions par navigateur : Google Chrome (support.google.com/chrome/answer/95647), Mozilla Firefox (support.mozilla.org/fr/kb/activer-desactiver-cookies-preferences), Safari Mac/iOS (support.apple.com/fr-ca/guide/safari/sfri11471/mac), Microsoft Edge (support.microsoft.com/fr-fr). Note : Si vous bloquez tous les cookies, certaines fonctionnalités de notre Site peuvent ne pas fonctionner correctement (ex : soumission de formulaires, mémorisation de vos préférences).

7.2 Désactivation de Google Analytics

Si vous souhaitez désactiver spécifiquement Google Analytics sur tous les sites web que vous visitez, vous pouvez installer le module complémentaire de navigateur pour la désactivation de Google Analytics, disponible à l'adresse : tools.google.com/dlpage/gaoptout

Certains cookies peuvent collecter des renseignements personnels (ex : adresse IP, identifiant unique). Conformément à notre Politique de Confidentialité, nous traitons ces renseignements conformément à la Loi 25 et aux lois applicables au Québec. Principes appliqués : minimisation des données (nous collectons uniquement les données nécessaires à la finalité poursuivie) ; anonymisation (les données analytiques sont anonymisées dans la mesure du possible) ; durée de conservation limitée (maximum 26 mois pour les cookies analytiques) ; sécurité (mesures techniques pour protéger les données collectées via les cookies).

Certains services tiers que nous utilisons (ex : Google Analytics) peuvent transférer vos données à l'extérieur du Québec, notamment aux États-Unis. Conformément à la Loi 25, nous avons procédé à une évaluation des facteurs relatifs à la vie privée (EFVP) pour nous assurer que ces transferts offrent une protection adéquate de vos renseignements personnels. Nous avons également conclu des ententes écrites avec ces prestataires pour garantir la sécurité de vos données. Vous avez le droit de refuser que vos données soient transférées à l'extérieur du Québec en refusant les cookies analytiques via notre bandeau de consentement.

Nous pouvons modifier la présente Politique de Cookies de temps à autre pour refléter les changements dans nos pratiques, nos technologies ou les exigences légales. En cas de modification importante, nous vous en informerons par les moyens suivants : notification sur notre Site (un avis sera affiché sur la page d'accueil) ; mise à jour de la date « Dernière mise à jour » en haut de cette politique ; nouveau bandeau de consentement si nous ajoutons de nouveaux types de cookies. Nous vous encourageons à consulter régulièrement cette politique pour rester informé de la manière dont nous utilisons les cookies.

Pour toute question ou préoccupation concernant la présente Politique de Cookies ou l'utilisation des cookies sur notre Site, veuillez nous contacter : Staff Santé Québec | Responsable de la Protection des Renseignements Personnels : Fadoua | Adresse : Québec, QC, Canada | Téléphone : +1 (418) 928-2873 | Courriel : staffsante.service@gmail.com | Site web : https://www.staff-sante.ca | Heures d'ouverture : Lundi–Vendredi 8h00–17h00, Samedi–Dimanche : Fermé. Service de remplacement urgent disponible 24h/24, 7j/7.

La présente Politique de Cookies est régie par les lois du Québec et du Canada, notamment la Loi 25 (Loi modernisant des dispositions législatives en matière de protection des renseignements personnels) et la Loi sur la protection des renseignements personnels dans le secteur privé (LPRPSP).

Merci de votre confiance. Chez Staff Santé, l'humain est au cœur de nos soins, et cela inclut le respect de votre vie privée et de vos choix en matière de cookies.

Vous pouvez modifier vos préférences de cookies à tout moment en cliquant sur le lien « Gérer les cookies » dans le pied de page de notre Site. Cela ouvrira à nouveau le bandeau de consentement. Note : Si vous refusez les cookies analytiques, vous pourrez toujours accéder à l'ensemble du contenu et des fonctionnalités principales.